Доставка и оплата

Доставляем по всей России. Бесплатно — при заказе от 3 000 ₽.

Оплата

Заказ оплачивается банковской картой на сайте сразу при оформлении. Данные карты вы вводите на защищённой странице платёжного сервиса — мы их не видим и не храним.

После оплаты на почту придёт электронный чек и письмо с номером заказа.

Способы доставки

Яндекс Доставка — курьером до двери или в пункт выдачи.
Ozon — в пункт выдачи Ozon.
СДЭК — курьером, в пункт выдачи или постамат.
Почта России — в отделение почты; удобно, если в вашем городе нет других служб.

Стоимость и срок доставки зависят от города и выбранной службы — они рассчитываются при оформлении заказа, до оплаты.

Сроки отправки

Собираем заказ на следующий рабочий день после оплаты и передаём в службу доставки с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней. Когда заказ уедет, пришлём трек-номер, по которому его можно отслеживать.

Получение

При получении проверьте, что упаковка целая. Если коробка или пачка повреждена — составьте акт с курьером или сотрудником пункта выдачи, сфотографируйте повреждения и напишите нам на info@da-eda.com. Мы заменим товар или вернём деньги.

Срок хранения заказа в пункте выдачи устанавливает служба доставки. Если заказ не забрать вовремя, он вернётся к нам; деньги за товар мы вернём, стоимость доставки не возвращается.

Возврат

Отказаться от заказа можно в любой момент до его получения, а после получения — в течение 7 дней, если пачки не вскрыты и сохранён товарный вид. Деньги вернём на карту в течение 10 дней после того, как получим ваше требование, за вычетом стоимости обратной доставки.

Если с товаром что-то не так — он повреждён, просрочен или не соответствует заказу, — напишите нам: заменим его или вернём деньги, включая доставку.

Предзаказ

Вкусы с пометкой «скоро» ещё не в продаже. Заявка на предзаказ ни к чему не обязывает и не требует оплаты: мы просто напишем, когда вкус появится.

Остались вопросы?

Пишите на info@da-eda.com. Полные условия продажи — в публичной оферте.